La livraison est offerte sur tout le site dès 80 € d’achat pour la France et 99 € d’achat pour l’Europe
Politique de livraison
Les produits sont envoyés depuis notre boutique ou depuis l’adresse du créateur partenaire.

Les options de livraison sont les suivantes :

  • Retrait boutique au 91 rue Esquermoise à Lille
  • Livraison Stuart à vélo, dans un rayon de 7 kilomètres autour de la boutique de Lille
  • Livraison en Point Relais (Mondial Relay) partout en France et en Espagne
  • Livraison en Colissimo partout en France et en Europe (Impact carbone neutre)

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Les tarifs de livraison
En France
Solution d’envoi
Délais de livraison
Frais de livraison
Colissimo
3 jours ouvrés
de 3,50€ à 5,50 € pour tout colis de moins de 2 kilos
10 € pour tout colis dès 2 kilos
Livraison offerte dès 50€ d’achat
Point Relais (Mondial Relay)
3 jours ouvrés
4,50 € jusqu’à 500 g
5,50 € de 500g à 2 kilos
10 € dès 2 kilos
Livraison offerte dès 80 € d’achat

Stuart
(livraison à vélo valable uniquement à Lille et à 7 kms aux alentours)

3 jours ouvrés
8 € pour toute livraison
En Europe (sauf Espagne)
Solution d’envoi
Délais de livraison
Frais de livraison
Colissimo international
3 à 5 jours ouvrés
9 € jusqu’à 2 kilos
14 € dès 2 kilos
Livraison offerte dès 99 € d’achat
En Espagne
Solution d’envoi
Délais de livraison
Frais de livraison
Colissimo international
3 à 5 jours ouvrés
9 € jusqu’à 2 kilos
14 € dès 2 kilos
Livraison offerte dès 99 € d’achat
Point Relais (Mondial Relay)
3 à 5 jours ouvrés
6 € jusqu’à 2 kilos
9 € dès 2 kilos
Livraison offerte dès 99 €
En Suisse
Solution d’envoi
Délais de livraison
Frais de livraison
Colissimo international
3 à 5 jours ouvrés
9 € jusqu’à 2 kilos
14 € dès 2 kilos
Pas de TVA, les frais de douane sont en revanche à votre charge
Echanges, remboursements et retours

Dès livraison de votre commande, vous bénéficiez de 30 jours pour changer d’avis et bénéficier d’un échange ou d’un remboursement. Les frais de retour sont gratuits pendant cette période.

Vous pouvez nous contacter sur eshop@cigoire.com afin de nous indiquer votre nom, le numéro de commande ainsi que le produit que vous souhaitez retourner.

Le bon de retour est inclus dans le colis, il vous suffit de le coller sur le carton d’envoi avant de nous le retourner. Dans le cas où le bon de retour n’est pas dans votre colis, vous pouvez en faire la demande par mail à eshop@cigoire.com ou nous appeler au 03 20 67 19 45.

Emballages cadeaux

Nous pouvons réaliser l’emballage cadeau et glisser un petit mot personnalisé dans le colis. Pour cela, il suffit de nous l’indiquer au moment de la commande, ou bien juste après sur eshop @ cigoire.com.

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